안녕하세요, 이종걸님.

서울에너지공사 친환경사업부 김택승 과장입니다. 

 

귀하의 민원 내용은 “아파트 태양광 AC 전선 관련 문의”에 관한 것으로 이해됩니다.

귀하의 요청 사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 

1. HSPV-K360(한솔테크닉스, 2018)은 현재 단종된 제품으로 품질보증 기간은 설치일로부터 5년입니다. 제품의 제원 및 AS 등은 제조사를 통해 확인하는 것이(02-3287-7903) 정확할 것 같습니다.

2. 제품 교체를 원하실 경우 “태양광 콜센터(1566-0494)”에 접수하시면 유지보수 업체를 통해 사후관리를 받으실 수 있습니다. (단, 출장비가 발생할 수 있음)

 

차후 궁금한 점이 생기시거나 불편사항이 발생하시면 언제든 저희 서울에너지공사 친환경사업부(담당자 김택승 과장(☎02-2640-5323))로 연락주시기 바랍니다.

 

앞으로도 서울에너지공사에 많은 관심을 가져 주시길 바라며 이종걸님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다.

감사합니다.