제목 | 답변 | ||||
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작성자 | 주수현 | 작성일 | 2018-02-28 | 조회수 | 2702 |
정영준님 안녕하세요! 우리 공사에서 시행하고 있는 집단에너지사업에 많은 관심과 애정을 갖고 계신 고객님의 무궁한 발전을 기원합니다. 2018.2.28.일 우리공사 홈페이지에 문의하신 “복지 난방비 환급신청 추가 문의”에 아래와 같이 답변 드립니다. 첫째, 에너지 복지요금에 대한 개선 방안이 진행 중에 있으며 예전에 비해 개인정보처리와 관련된 내용 등으로 다소 늦어지고 있으나, 2018년도에도 차질 없이 진행될 것임을 알려 드립니다. 이에 대하여는, 2018년 3월중에 각 아파트관리사무소로 에너지 복지요금 환급에 대한 제반 내용의 협조 공문(신청 안내 및 지원신청서)이 발송 될 예정이오니 양해하여 주시기 바랍니다. 둘째, 홈페이지와 관련된 Bug 및 Migration 문제에 대하여는 관련 부서에서 신속하고 발전된 홈피가 되도록 처리하겠습니다.
고객님께서 제기하여 주신 에너지 복지 신청 문제 등의 의견에 진심으로 감사드리며, 상기 답변에 대해 미비한 점이 있었다면 양해하여 주시기 바라오며 의문점이나 궁금한 사항 있으시면 02-2640-5263(김양래)으로 전화 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 정영준님 가정에 항상 평안함이 가득하시길 기원합니다.
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