서울에너지공사::에너지바우처사업안내

국민모두가 시원한 여름과 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 저소득 가구 중 에너지사용에 어려움이 있는 계층에 에너지바우처(이용권)를 지급하여, 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄을 구입할 수 있게 지원하는 제도 (여름엔 전기만 이용 가능)

에너지바우처(이용권)는 저소득층 등 에너지 이용에서 소외되기 쉬운 계층의 사람이 에너지공급자에게 제시하며 에너지를 공급받을 수 있도록 일정한 금액이 기재(전자적 또는 자기적 방법에 의한 기록)된 증표를 뜻함(에너지법 제2조)

주관기관 조직도

에너지바우처 지원기준 안내표. 구분, 주요내용으로 구성

구분

주요내용

지원대상

소득기준과 세대원 특성기준을 모두 충족하는 세대

소득기준

「국민기초생활보장법」에 따른 생계급여/의료급여/주거급여/교육급여 수급자

세대원
특성기준

주민등록표 등본상 수급자(본인) 또는 세대원이 다음 어느 하나에 해당
노인, 영유아, 장애인, 임산부, 중증·희귀·중증난치질환자, 한부모가족, 소년소녀가정(가정위탁보호 아동 포함)

지원제외대상

연탄쿠폰·등유바우처 등 정부로부터 다른 에너지비용을 지원받거나, 세대원 모두가 보장시설에 입소하는 등의 경우

지원내용

지원금액 안내표. 구분, 1인 세대, 2인 세대, 3인 세대, 4인 이상 세대로 구성
구분	1인 세대	2인 세대	3인 세대	4인 이상 세대
지원금액	295,200원	407,500원	532,700원	701,300원

*2025년도부터는 하·동절기 지원금이 통합되어 하절기부터 지원금액 내에서 자유롭게 사용 가능,또한 2025년도 총 지원금액으로 월별 지원금액이 아님을 유의

** 동절기에 다른 에너지이용권을 지원받는 경우 지원금액은 아래와 같으며, 하절기 동안만 사용 가능

타 에너지이용권 지원받는 경우 지원금액 안내표. 구분, 1인 세대, 2인 세대, 3인 세대, 4인 이상 세대로 구성
구분	1인 세대	2인 세대	3인 세대	4인 이상 세대
지원금액	40,700원	58,800	75,800원	102,000원

*10월 1일 이후에 남은 잔액은 모두 소멸

신청기간

2025년 6월 9일 ~ 2025년 12월 31일

사용기간

바우처 사용기간 안내표. 구분, 사용기간, 사용방법으로 구성
구분	사용기간	사용방법
하절기 바우처	2025년 7월 1일 ~ 2025년 9월 30일	요금차감(전기)
동절기 바우처	2025년 10월 1일 ~ 2026년 5월 25일	요금차감 : 전기, 도시가스, 지역난방 중 1개 국민행복카드 : 등유, LPG, 연탄, 전기, 도시가스

* 2025년 10월 1일부터 2026년 5월25일까지 기간 동안 발행 고지서에서 차감

* 실물카드(국민행복카드)의 경우 2025년 10월 13일부터 2026년 5월 25일까지 기간 동안, 등유, LPG, 연탄, 전기, 도시가스 비용을 직접 결재(지역난방은 결제 불가능)

신청장소

주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터

지원절차

실물카드(신용카드 또는 체크카드와 동일한 방식으로 사용)
- 전기, 도시가스는 해당 영업소에 전화 문의하여 요금납부
- 등유, LPG, 연탄 등은 에너지바우처 사용이 가능한 가맹점에서 카드로 구매
요금차감(전기 또는 도시가스 또는 지역난방의 요금 고지시 자동으로 차감되는 방식
- 여름엔 전기 요금차감 방식만 이용 가능
- 대상자는 에너지를 사용한 달의 다음 달에 발행되는 요금고지서에서 차감 내역을 확인할 수 있음

에너지바우처 지원절차

에너지바우처 시행기간(매년 11월(10월분)~다음해 5월(4월분))에는 매월 13일까지 서울에너지공사 홈페이지에 바우처 청구금액을 등록하여 주시고, 열요금 확정전까지는 세대 열요금을 부과하시면 안됩니다.

바우처 업로드: 02-2640-5261(서울에너지공사 고객서비스부)
제도전반 관련: 1600-3190(한국에너지공단 콜센터)
행복e음 시스템 관련: 02-2275-9083
카드발급 및 가맹점
- 비씨카드(1899-4651), 롯데카드(1899-4651), 삼성카드(1566-3336), KB국민카드(1599-7900), 신한카드(1544-8868)