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제목 열요금복지제도 감면신청 후 진행사항 문의 관련
작성자 김정연 작성일 2019-09-26 조회수 39
안녕하세요, 채수홍 님

서울에너지공사 고객지원부 김정연 과장입니다.
먼저 다자녀가구 기본요금 환급 관련 문제로 불편을 드린 점에 대하여 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 채수홍 님께서 2019년 9월 20일 응답소를 통하여 제기하신 접수번호(소통홍보-1613) 민원에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

○ 열요금복지제도 감면신청 후 진행사항 문의
민원인이 문의하신 다자녀가구 기본요금 환급은 2019.9.24.(화) 국민은행 통장으로 33,610원이 환급되었음을 알려드립니다.

차후 궁금한 점이 있으시면 언제든 저희 서울에너지공사 고객지원부(담당자 엄상일 과장 02-2092-4512)로 연락주시기 바랍니다. 앞으로도 서울에너지 공사에 많은 관심을 가져 주시길 바라며 채수홍 님의 가정에
건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다. 감사합니다.